Aktualizacja: 19 października 2026 r.
Opinie klientów
Na karcie produktu ocenę i opinię może dodać wyłącznie osoba, której zakup tego produktu został potwierdzony w systemie sklepu. WooCommerce oznacza opinię jako pochodzącą od zweryfikowanego właściciela, gdy powiąże autora z zakupem danego produktu w sklepie. Oznaczenie potwierdza powiązanie z zakupem, a nie prawdziwość każdej wypowiedzi ani sposób używania rośliny. Możliwość dodawania opinii jest ograniczona w WooCommerce do zweryfikowanych właścicieli produktu.
Nowe opinie podlegają zatwierdzeniu przed publikacją. Opinie pozytywne i negatywne podlegają tym samym zasadom. Możemy odmówić publikacji spamu, treści bezprawnych, cudzych danych osobowych, reklamy niezwiązanej z produktem albo treści niedotyczącej produktu. Sama krytyka nie jest podstawą usunięcia. W sprawie moderacji napisz na edenrosliny@gmail.com.
Nie wolno publikować fikcyjnych opinii, zmieniać znaczenia wypowiedzi klienta ani przedstawiać wybranych ocen jako pełnego obrazu doświadczeń kupujących. Ewentualna zachęta do wystawienia opinii nie może zależeć od pozytywnej oceny. Opinia przeniesiona z innego źródła lub wystawiona w zamian za korzyść wymaga odrębnego, czytelnego oznaczenia źródła lub zachęty. Takie oznaczenie nie zastępuje weryfikacji zakupu.
Doradca katalogowy i AI
Obecnie dostępny jest dobór roślin z katalogu według wybranych warunków. Otwarta rozmowa z generatywnym modelem AI jest wyłączona. Dobór katalogowy nie przyjmuje zamówień, odstąpień ani reklamacji i nie rozstrzyga o prawach klienta. Korzystanie z doradcy jest dobrowolne.
Wynik doboru ma charakter pomocniczy. Sprawdź wysokość, pojemnik, stanowisko i warunki dostawy w karcie produktu. W razie wątpliwości skontaktuj się z człowiekiem. Informacje o doradcy nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową ani za informacje w ofercie.
Ilustracja utworzona z pomocą AI, która mogłaby zostać uznana za fotografię sprzedawanej sadzonki, wymaga czytelnego oznaczenia przy samym obrazie, np. „Wizualizacja AI — obraz poglądowy, nie przedstawia konkretnej sprzedawanej sadzonki”. Ogólna informacja na tej stronie nie zastępuje oznaczenia konkretnej ilustracji. Parametry oferowanej rośliny wynikają z jej karty produktu.
Kontakt i zgłaszanie barier
Usługodawcą jest ONLY GREEN sp. z o.o., ul. Białka 11, 21-500 Biała Podlaska, NIP 5372655964, KRS 0000868504.
Jeżeli napotkasz barierę w korzystaniu ze sklepu, napisz na edenrosliny@gmail.com albo zadzwoń pod +48 696 698 507. Opisz stronę, czynność i napotkany problem. Nie przesyłaj danych, których nie potrzebujemy do rozwiązania zgłoszenia.